Opieka Techniczna • 24/7 Support

Spokój i Bezpieczeństwo
Twojej Strony WWW

Zapewniamy kompleksowe wsparcie techniczne dla istniejących stron internetowych, dbając o ich ciągłość działania, bezpieczeństwo i aktualność - Ty fokusuj się na biznesie.

99.9%
uptime gwarantowane
24/7
monitoring bezpieczeństwa
<4h
czas reakcji na problemy
365
dni wsparcia rocznie
Dlaczego opieka techniczna

Twoja Strona Potrzebuje Profesjonalnej Opieki

Bez regularnej konserwacji każda strona internetowa staje się celem ataków i traci wydajność

🛡️

Bezpieczeństwo 24/7

Ciągły monitoring bezpieczeństwa, ochrona przed złośliwym oprogramowaniem, regularne skanowanie luk bezpieczeństwa i natychmiastowe reagowanie na zagrożenia.

99.9% uptime gwarantowane SLA
🔄

Regularne Aktualizacje

Aktualizujemy system CMS, wtyczki, motywy i biblioteki. Testujemy kompatybilność przed wdrożeniem, aby zapewnić stabilne działanie strony.

Aktualizacje co 72h lub w trybie pilnym
💾

Automatyczne Kopie Zapasowe

Tworzenie kopii zapasowych w cyklu dziennym, tygodniowym i miesięcznym. Przechowywanie w chmurze z możliwością szybkiego przywrócenia danych.

Backup co 24h + przed każdą aktualizacją

Optymalizacja Wydajności

Monitoring szybkości ładowania, optymalizacja baz danych, kompresja obrazów, cache management i optymalizacja Core Web Vitals.

Utrzymanie &lt;3s load time
Zakres opieki

Kompleksowa Opieka Techniczna

6 kluczowych obszarów, które monitorujemy i zarządzamy, abyś mógł się skupić na rozwoju biznesu

🔒

Bezpieczeństwo

  • Monitoring bezpieczeństwa 24/7
  • Skanowanie malware i wirusów
  • Ochrona przed atakami brute-force
  • Firewall aplikacyjny (WAF)
  • SSL certyfikat i HTTPS enforcement
  • Regularne audyty bezpieczeństwa
  • Monitoring prób włamania
  • Natychmiastowe powiadomienia o zagrożeniach
🔄

Aktualizacje i Konserwacja

  • Aktualizacje CMS (WordPress, Drupal, etc.)
  • Aktualizacje wtyczek i rozszerzeń
  • Aktualizacje motywów i szablonów
  • Testowanie kompatybilności
  • Rollback w przypadku problemów
  • Staging environment do testów
  • Change log i dokumentacja zmian
  • Planowane okna konserwacyjne
💾

Kopie Zapasowe

  • Automatyczny backup codziennie
  • Pełne backup przed aktualizacjami
  • Backup plików i bazy danych
  • Przechowywanie w chmurze (AWS/Google)
  • Retention policy (30/90/365 dni)
  • One-click restore z dashboardu
  • Testowanie integralności backup
  • Disaster recovery planning
📊

Wydajność i Monitoring

  • Monitoring uptime 24/7
  • Monitoring szybkości ładowania
  • Core Web Vitals tracking
  • Database optimization
  • Cache management i CDN
  • Image optimization automatyczna
  • Code minification i compression
  • Alerty o problemach wydajnościowych
🛠️

Wsparcie Techniczne

  • Help desk 8:00-18:00 (pon-pt)
  • Emergency support 24/7
  • Zdalny dostęp i diagnostyka
  • Naprawy błędów i usterek
  • Pomoc w zarządzaniu treścią
  • Training dla zespołu
  • Dokumentacja i instrukcje
  • Konsultacje techniczne
📈

Raportowanie

  • Miesięczne raporty uptime
  • Raporty bezpieczeństwa
  • Analiza wydajności strony
  • Statystyki ruchu i konwersji
  • Rekomendacje optymalizacyjne
  • Changelog wykonanych prac
  • Planowanie przyszłych działań
  • Executive summary dla kierownictwa
Zapobieganie problemom

Problemy, Których Unikasz z Naszą Opieką

Zobacz realne koszty problemów technicznych i jak nasza opieka je zapobiega

Problem Wpływ Koszt Naprawy Jak Zapobiegamy
Hack strony i utrata danych Wysokie 15,000-50,000 zł Monitoring bezpieczeństwa, regularne aktualizacje, backupy
Awaria serwera i downtime Krytyczne 2,000-10,000 zł/dzień Monitoring 24/7, failover, szybka reakcja
Utrata pozycji w Google Wysokie 10,000-30,000 zł Monitoring Core Web Vitals, optymalizacja techniczna
Błędy po aktualizacjach Średnie 3,000-8,000 zł Staging environment, testowanie, rollback plan
Utrata danych bez backup Krytyczne 20,000-100,000 zł Automatyczne backupy, testowanie restore

Koszt Opieki vs Koszt Problemów

Miesięczna opieka: 299-1,299 zł | Koszt jednego poważnego problemu: 15,000-100,000 zł

Opieka techniczna to nie koszt - to inwestycja zabezpieczająca Twój biznes

Live monitoring

Real-time Monitoring Dashboard

Zobacz jak wygląda profesjonalny monitoring Twojej strony 24 godziny na dobę

Monitoring Dashboard Zawiera:

Status uptime w czasie rzeczywistym
Monitoring szybkości ładowania
Alerty bezpieczeństwa
Historie backup i restore
Log wykonanych prac
Analytics wydajności

Dostęp dla Klienta:

Otrzymujesz login do dashboardu, gdzie możesz monitorować status swojej strony 24/7 oraz przeglądać wszystkie wykonane prace.

📊

Live Demo - Monitoring Dashboard

Prezentacja systemu monitoringu w czasie rzeczywistym

24/7
Monitoring automatyczny
<5min
Czas reakcji na alert
SMS/Email
Natychmiastowe powiadomienia
Pakiety opieki

Wybierz Poziom Opieki dla Swojej Strony

Każdy pakiet zapewnia podstawowe bezpieczeństwo - różnią się zakresem wsparcia i czasem reakcji

Basic Care

299 zł
/miesiąc
Do 1 strony
Idealne dla: Małe strony wizytówkowe
48h response time

Co obejmuje pakiet:

  • Monitoring uptime i bezpieczeństwa
  • Aktualizacje CMS i wtyczek
  • Backup tygodniowy
  • Podstawowe wsparcie email
  • Raport miesięczny
  • SSL monitoring
  • Malware scanning
  • 5 godzin prac technicznych/miesiąc
Wybierz Basic Care
Najpopularniejszy

Professional Care

599 zł
/miesiąc
Do 3 stron
Idealne dla: Strony biznesowe, e-commerce
4h response time

Co obejmuje pakiet:

  • Wszystko z pakietu Basic
  • Monitoring 24/7 z alertami
  • Backup codziennie + przed aktualizacjami
  • Staging environment
  • Priority support (phone + email)
  • Performance optimization
  • Database maintenance
  • 15 godzin prac technicznych/miesiąc
  • Emergency support 24/7
  • Raportowanie tygodniowe
Wybierz Professional Care

Enterprise Care

1,299 zł
/miesiąc
Unlimited stron
Idealne dla: Duże projekty, korporacje
1h response time

Co obejmuje pakiet:

  • Wszystko z pakietu Professional
  • Dedykowany technical account manager
  • Multiple staging environments
  • Custom development support
  • Advanced security monitoring
  • Load balancing i CDN management
  • Disaster recovery planning
  • 40 godzin prac technicznych/miesiąc
  • Proactive maintenance
  • Custom SLA agreement
Wybierz Enterprise Care

🆘 Usługi Awaryjne - Emergency Support

Gdy już doszło do problemu - szybka pomoc 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

Przywrócenie zhakowanej strony

Czas naprawy: 2-6 godzin
Koszt: 1,200-3,500 zł

Naprawa po nieudanej aktualizacji

Czas naprawy: 1-3 godziny
Koszt: 400-1,200 zł

Restore z kopii zapasowej

Czas naprawy: 30-60 minut
Koszt: 200-500 zł

Migracja awaryjnej strony

Czas naprawy: 4-8 godzin
Koszt: 800-2,000 zł

Optymalizacja przeciążonego serwera

Czas naprawy: 1-2 godziny
Koszt: 600-1,000 zł

📞 Linia Awaryjna 24/7

+48 695 742 350

Dzwoniąc na ten numer otrzymujesz natychmiastową pomoc techniczną. Średni czas reakcji: 15 minut

Przestań Martwić się o
Bezpieczeństwo Swojej Strony

Profesjonalna opieka techniczna to spokój dla Ciebie i pewność działania dla Twoich klientów. Rozpocznij już dziś i skoncentruj się na rozwoju biznesu.

🛡️
Bezpieczeństwo
99.9% uptime gwarantowane
Szybkość
<4h reakcja na problemy
💰
Oszczędności
Uniknij kosztów awarii

🔍 Bezpłatny audyt 30 min - sprawdzimy obecny stan zabezpieczeń Twojej strony i pokażemy obszary wymagające poprawy